FAQ

Preguntas frecuentes sobre:


Torneos

• Como puedo participar en un torneo
  En la página del torneos está el resumen de nuestros próximos torneos. Haz clic en el (botón información ) del torneo para ir al lobby del torneo y obtener más información o para registrarse directamente.

 

•  Me he registrado para un torneo, ¿y ahora qué?
  Ahora debes esperar hasta que el torneo comience a la hora especificada. Antes de que comience el torneo, recibirás una notificación en tu bandeja de entrada en la que debes registrarte. Es importante registrarse para el torneo antes de que empiece porque si no lo haces, perderás tus créditos y no puedes participar en el torneo.
  
   

 

• ¿Cómo puedo ver en qué grupo o linea estoy?
  En el lobby del torneo, puede navegar en el menú desde "detalles del torneo" hasta el submenú "grupos" y / o "play-offs". Aquí puede ver los grupos y / o los corchetes de los playoffs.
  
  

 

• ¿Cómo sé quiénes son mis oponentes en el torneo?
  En "Mis Partidos" puedes ver quién es tu próximo (s) oponente (s).
  
  
  
  
   
• ¿Cómo paso los resultados?
  Opción 1: en la página "Mis coincidencias" del lobby del torneo, verás una descripción general de los juegos que se deben jugar en el torneo en el que participas. Presiona el (icon ) para ingresar los resultados del partido.
  
  Opción 2: Presiona el (icono de "coincidencias activas") en el menú principal. En la página "Partidos activos", encontrarás una descripción general de los juegos que tienes que jugar. Presiona el (icono) para ingresar los resultados del partido.

 

• ¿Qué debo hacer si surge un problema al ingresar los puntajes?
  Haz clic en el botón rojo "pedir ayuda" e indica cuál es el problema. El administrador de Pro Players te ayudará a avanzar y resolver el problema.
   
•  ¿Qué sucede si mi oponente pasa puntajes falsos?
  Si los resultados rellenados no coinciden, debes subir una prueba de los resultados del partido. El Administrador de Jugadores Pro decidirá quién ganó.

 

Creditos

• ¿Cuánto valen los créditos?
  €1     =    100 creditos
  €10   = 1.000 creditos
  €100 =10.000 creditos
  etc.
   
• ¿Cómo puedo comprar o cobrar mis créditos?
  Navega a la página de resumen de créditos haciendo clic en (icono de crédito ). Luego puedes seleccionar comprar créditos o hacerlos pagar.

Juegos por dinero

•  ¿Cómo desafío a alguien a un juego de dinero en efectivo?
  Navega hasta el perfil del jugador que quieres desafiar. Esto se puede hacer haciendo clic en el avatar del jugador en el chat. Entonces puedes desafiar a alguien en la parte inferior de la página de perfil para un "juego de efectivo"